ビクターファミリークラブ通信販売ご利用案内（特定商取引法に基づく）
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| 1.運営 |
ビクターエンタテインメント株式会社ビクターファミリークラブ 青山オーバルビル
東京都渋谷区神宮前５−５２−２
運営責任者 小林 誠
お問い合わせ ＴＥＬ：０３−５４６７−３５５０（土日祝日除く毎日 9:30〜12:30 13:30〜17:00）
お問い合わせ ＦＡＸ：０３−５４６７−３５５１
mail：wan-wan@victor-f-c.com
＊会社概要詳細はこちら
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| ２．オンラインマーク収得で安心。 |
弊社は社団法人日本通信販売協会（JADMA）の正会員です。インターネットで商品販売を行う事業者に対して「安心してお買物が出来るホームページか」を審査して付与される「オンラインマーク」を取得しておりますので安心してお買物ができます。
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| ３．セキュリティは万全。 |
本サイトではセコムトラストネット社のＳＳＬセキュリティを使用しております。オンライン上での個人情報のセキュリティには万全を期しています。ご購入お申し込みは安心してお気軽にどうぞ。またお電話やＦＡＸ等でのお申し込みももちろん可能です。下記の事項をご確認の上お申し込み下さい。セキュリティについてくわしくはこちらをお読み下さい。
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| ４．お申込み方法 |
掲載商品のお申込みは
（１）「商品ラインナップページ」および「商品説明ページ」から商品内容ご確認の上「買物カゴに入れる」ボタンをクリックしていただきますと、申し込みフォームにリンクします。
（２）数量、金額を確認の上、「次へ」で
（３）「買物カゴ確認画面」がでますので会員登録してID、パスワードをお持ちの方はそれらをインプットしていただき、未登録の方は「個人情報入力フォーム」ボタンを押して
（４）「お届け先、支払い方法」画面で必要事項を記入になり
（５）「確認画面」で確認していただき「買物決定」ボタンを押すと（５）「完了画面」が出て画面での受付確認と別途、確認メールがお客さまの所に送付されます。
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| ５．お支払い方法 |
お支払い方法は商品お届けの際に代金をいただく「一括代引き」、商品到着後に郵便局とコンビニからお振込みいただく「郵便振替」、「クレジットカード」がご利用いただけます。
（１）一括代引き：佐川急便で配送いたしますので配達員に商品代金＋送料をお支払いいただきます。（代金引換手数料は弊社が負担いたします）
（２）郵便振替：一括代金を郵便局またはコンビニから振り込みいただきます。振込み用紙は弊社からお客さまにお送りいたしますので期日までにお振込みください。（郵便振替及びコンビに振替の振込手数料はお客さま負担となります。）
（３）クレジットカード：JCB、VISA、UFJ、DC、UC（マスター含む）、日本信販（NICOS)、AMEX、ダイナース、ジャックスがご利用いただけます。カードでの分割は日本信販（NICOS）カードのみご利用いただけます。カード分割の支払い額はカード会社の規定となります。 |
| ６．商品の発送、送料その他 |
●商品の発送は完全梱包の上、佐川急便（株）による配送となります。お届けは１０日前後、商品によっては２〜４週間かかる場合もございますのでご了承願います。
●日本国内に限らせていただきます。
●送料は１回のご注文、１配送先につき全国一律（離島含む）６００円いただきます。（同時に複数ご注文でも６００円）
●商品在庫につきましては注意をしておりますが、販売数量に限りがあるもので売り切れによりお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
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| ７．商品の交換及び返品について |
●品質等に関しては万全を期していますが、万一配送途上の事故等で傷や破損が生じた場合、又、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は交換および返品に応じます。
●お客さまのご事情による返品も応ずる場合がございますが、未開封・未使用のものに限らせていただきます。（商品到着後１０日以内にご連絡ください。またこの場合の返品送料はお客さま負担となります。）
●返品の送り先
〒350-0214
埼玉県坂戸市千代田5-7-20-2F-4番地
ビクターファミリークラブ商品センターお客様サービス係
TEL: 03-3533-0938
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| ８．未成年のお客様のお申込み |
未成年者で学生のお申込みにつきましてはお受けできません。保護者のご了承をいただき、保護者名でお申込みいただきます様、お願いいたします。
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| ９．お申込み時に記入いただいたお客さまの個人情報について |
当社では申込み時にご記入いただいたお客様の情報は当社の通信販売に関することのみに使用させていただきます（商品発送や連絡、弊社通販カタログの送付）
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